Når du handler som forbruger, har du 2 års reklamationsret i henhold til Købeloven. Dette dækker oprindelige fejl og mangler, der var til stede ved levering. Den dækker ikke fejl grundet normalt slid, forkert brug, uheld eller manglende vedligeholdelse.
Anmeldelse: Skal ske skriftligt til info@mosterimaskiner.dk med en præcis beskrivelse af fejlen.
Frist: Du skal reklamere inden for "rimelig tid". To måneder efter fejlen er opdaget, anses altid for værende rettidigt.
Vores Frivillige Garanti: Ud over den lovbestemte reklamationsret yder vi 1 års garanti fra modtagelsesdatoen. Garantien dækker fabrikations- og materialefejl, men omfatter ikke normalt slid eller skader som følge af forkert anvendelse.