Levering
Ordrer, der bestilles før kl. 11.00 på hverdage, pakkes og sendes samme dag.
Hvis ordren bestilles efter kl. 11.00, bliver den afsendt den næstfølgende arbejdsdag.
Fragtfirmaer har typisk brug for 2-5 hverdage til levering. Ved levering til øer uden broforbindelse forlænges leveringstiden med 1-2 hverdage.
Leveringstiderne er vejledende, og vi kan derfor ikke garantere levering på en bestemt dag.
BEMÆRK! Det er ikke muligt at supplere en allerede afgivet ordre eller flette den sammen med en anden ordre.
Når vi sender dine varer fra vores lager, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge pakkens vej.
Pakker op til 30 kg (som ikke er voluminøse) sendes typisk med PostNord til din adresse eller nærmeste pakkeshop.
Her har du ofte mulighed for at vælge leveringstidspunkt og -form direkte i PostNords app.
Hvis du har bestilt flere varer, kan vi sende dem som separate pakker, og de kan blive leveret på forskellige tidspunkter.
Voluminøse varer (vægt ≥ 30 kg eller omkreds ≥ 300 cm) eller store ordrer leveres som pallegods med Dachser eller DB Schenker. Fragtfirmaet vil kontakte dig inden levering for at aftale et præcist tidspunkt for aflæsning.
Hvis pakken er forsinket, er det kundens ansvar at bruge sporingsnummeret til at tjekke pakkens status. I den besked, du modtager fra transportselskabet, kan afsenderen være angivet som Riksman OÜ (Estonia) eller vores partner Riksman-Estonia.


